SNKHOUSE Logo

Política de Seguridad y Privacidad

Tu privacidad y seguridad son fundamentales para nosotros. Conoce cómo protegemos tus datos

Última actualización: Octubre 2025

Tu información está protegida

Utilizamos encriptación SSL de 256 bits y las mejores prácticas de seguridad para proteger tus datos personales y financieros.

Información que recopilamos

Datos personales:

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Dirección de envío y facturación
  • Información de cuenta (si creas una)

Datos de transacción:

  • Historial de compras y pedidos
  • Métodos de pago (encriptados y tokenizados)
  • Información de envío y seguimiento

Datos técnicos:

  • Dirección IP y tipo de navegador
  • Cookies y datos de navegación
  • Dispositivo y sistema operativo

¿Cómo usamos tu información?

Procesar pedidos

Para gestionar tus compras, envíos y comunicaciones relacionadas

Procesamiento de pagos

Para procesar transacciones de forma segura con nuestros proveedores

Prevención de fraude

Para detectar y prevenir actividades fraudulentas o sospechosas

Mejorar servicios

Para personalizar tu experiencia y mejorar nuestros productos

Medidas de seguridad

Encriptación SSL/TLS

Toda la información sensible se transmite mediante encriptación de 256 bits.

Tokenización de pagos

No almacenamos información completa de tarjetas de crédito. Usamos tokens seguros.

Servidores protegidos

Nuestros servidores están protegidos con firewalls y sistemas de detección de intrusos.

Acceso limitado

Solo personal autorizado tiene acceso a datos personales, bajo estrictas políticas.

Auditorías regulares

Realizamos auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones constantes.

Cumplimiento normativo

Cumplimos con las regulaciones de protección de datos vigentes en Argentina.

Compartir información con terceros

Solo compartimos tu información con terceros en los siguientes casos:

Proveedores de envío para entregar tu pedido

Procesadores de pago para completar transacciones

Servicios de marketing (solo con tu consentimiento explícito)

Autoridades legales cuando sea requerido por ley

Garantía: Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines comerciales.

Tus derechos sobre tus datos

Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti

Rectificación

Puedes actualizar o corregir información incorrecta en cualquier momento

Eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales

Portabilidad

Puedes solicitar tus datos en formato legible por máquina

Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos con fines de marketing

Limitación

Puedes solicitar limitar el procesamiento de tus datos en ciertos casos

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a:

  • Recordar tus preferencias y configuración
  • Mantener tu sesión iniciada
  • Analizar el tráfico y uso del sitio
  • Personalizar contenido y anuncios

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios importantes serán notificados a través de:

  • Email a tu dirección registrada
  • Aviso destacado en nuestro sitio web

¿Preguntas sobre privacidad?

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos tus datos, no dudes en contactarnos.